Kupno nowej pary butów zawsze wiąże się z wyjątkową radością. Kupujący może jednak doznać rozczarowania po wykryciu wady. Może pojawić się zarówno pierwszego dnia, jak i po pewnym czasie stosowania.
Jakie są wady butów?
Istnieją 2 główne przyczyny powstawania wad obuwia: naruszenie zasad działania i nieprzestrzeganie norm produkcyjnych.
Korzystanie z butów zależy bezpośrednio od konsumenta. Naruszenia ze strony Konsumenta polegają na tym, że buty były noszone niedbale lub były niewłaściwie pielęgnowane. Wady o charakterze produkcyjnym są trudniejsze do ustalenia. Czasami są one ukryte i pojawiają się tylko podczas pracy. Wady produkcyjne obejmują:
- materiały niskiej jakości;
- niezgodność ze schematami wzorcowymi;
- nierówności tkaniny podszewkowej;
- różne parametry tych samych części;
- nieprawidłowy montaż;
- złej jakości wykończenie zewnętrzne i wyposażenie;
- nierówna podeszwa lub wkładka;
- naruszenie zasad pakowania, transportu i przechowywania.
Należy podkreślić uszkodzenia, które mogą powstać zarówno podczas eksploatacji, jak i podczas produkcji:
- pęknięcia, zagniecenia lub rozdarcia materiału;
- zniszczenie szwu liniowego;
- podeszwa odsuwająca się od górnej części buta;
- naruszenie parametrów zewnętrznych pięty.
Wady takie często powodują konflikt pomiędzy kupującym a sprzedającym.
Dlaczego się pojawiają?
W procesie cięcia części na materiale identyfikowane są wadliwe obszary, których rzemieślnicy unikają. Jeśli jednak w pracy wykorzystano materiał niskiej jakości i przeszedł do następnego etapu, wówczas w procesie kontroli zostanie on odrzucony przez inny warsztat. Ale Przez przypadek takie części są rzadkie, ale idą dalej w procesie malowania, a następnie montażu.
W procesie montażu powstają wady z powodu nieprawidłowo wybranych części (to znaczy mogą nie pasować do rozmiaru). Monter może również nie przestrzegać zasad dotyczących naddatków na zginanie, wzajemnego położenia części i wyboru skoku ściegu.
Następnym etapem, w którym może zostać popełniony błąd, jest połączenie podeszwy i pięty z górną częścią produktu. Do najbardziej oczywistych należą: nieprzestrzeganie rozstawu i standardów mocowania podeszwy, różna wysokość obcasów, skręcone lub wystające gwoździe i wkręty.
Niezastosowanie się do zasad transportu i przechowywania może skutkować zewnętrznymi uszkodzeniami mechanicznymi. Niewłaściwe przechowywanie często powoduje pleśń lub plamy na zewnątrz i wewnątrz, a także korozję elementów metalowych.
Wpływ wad na funkcjonowanie i wygląd obuwia
Wszystkie etapy produkcji wykonane z naruszeniem mogą w przyszłości spowodować wady użytkowe.
Naruszenie norm przy formowaniu wykrojów ma największy wpływ na cechy zewnętrzne i komfort noszenia obuwia.. Wadami obrabianych przedmiotów są skarpetki, przyszwy, buty, plecy różniące się wysokością i długością oraz różną sztywnością. W związku ze stosowaniem materiałów niskiej jakości lub naruszeniem norm przy cięciu, na powierzchni mogą pojawić się wybrzuszenia, zmarszczki, fałdy, a nawet pęknięcia, a w części wewnętrznej mogą pojawić się nierówności i niedokładności materiału okładzinowego. Zagięcie wkładki może powodować ogromny dyskomfort podczas chodzenia.
Podczas pracy można wykryć słabe mocowanie pięty i podeszwy oraz złe mocowanie okuć.
Co to jest badanie i jak się je przeprowadza?
Drobne usterki można naprawić samodzielnie, inne wymagają pracy specjalisty. Jeżeli w nowej parze butów zostanie stwierdzona wada, istnieje możliwość zwrotu lub wymiany produktu. W tym celu konieczne jest przeprowadzenie badania.
Ważny! Badanie to badanie przeprowadzane przez wykwalifikowanego specjalistę. Podczas tej procedury można ustalić nie tylko wadę, ale także przyczyny jej wystąpienia.
Często korzysta się z usług takich specjalistów w celu rozwiązania sytuacji konfliktowych. Weryfikacja odbywa się na podstawie wniosku kupującego lub sprzedającego. Wszystkie prowadzone działania są opisane w dokumentach regulacyjnych. Do badań wykorzystywane są obie połówki butów. Kontrola odbywa się metodą organoleptyczną, czyli buty są badane i filcowane.. Następnie szkło powiększające, pęseta i podstawowe przyrządy pomiarowe. W procesie badawczym identyfikowany jest ten najmniej jakościowy, o którym dane wprowadzane są do ustawy.
Zgodnie z podjętą decyzją Konsument może żądać:
- usunąć wadę na koszt sprzedawcy;
- obniżyć cenę w oparciu o jakość;
- wymienić buty na nową parę;
- zwrócić zakup.
Znacznie rzadziej zdarza się, że konsumentowi zostaje udowodniona wada. W takim przypadku sprzedawca nie będzie ponosić odpowiedzialności.
Wada może być niewidoczna dla niedoświadczonego oka kupującego. Podczas zakupu ważne jest, aby nie spieszyć się i dokładnie sprawdzić kupowany przedmiot. Znając główne wady, możesz wybrać parę wysokiej jakości i cieszyć się nią przez długi czas.
1
